Како поднијети жалбу са Убером на иПхонеу или иПаду

Ова викиХов вас учи како да поднесете жалбу против Убер-овог возача са свог иПхоне-а или иПада.

Пријављивање проблема возачу или путовању

Пријављивање проблема возачу или путовању
Отворите Убер на вашем иПхоне или иПад-у. То је црна икона са белим кругом који садржи мањи црни квадрат. Обично га можете пронаћи на почетном екрану.
  • Користите ову методу ако се ваш возач понашао непримерено, појавио се у погрешном возилу или није одговарао њиховој фотографији профила.
Пријављивање проблема возачу или путовању
Тапните ≡. То се налази у горњем левом углу екрана.
Пријављивање проблема возачу или путовању
Тапните на Помоћ. Појавиће се детаљи о вашем последњем путовању.
Пријављивање проблема возачу или путовању
Тапните Пријави проблем са овим путовањем. Појавиће се листа опција. [1]
Пријављивање проблема возачу или путовању
Изаберите опцију која најбоље описује ваш проблем.
Пријављивање проблема возачу или путовању
Попуните формулар. Укључите све детаље представнику Убер-ове подршке који ће требати да донесе одлуку о том питању.
Пријављивање проблема возачу или путовању
Тапните СУБМИТ. На дну је обрасца. Ово подноси Вашу жалбу Уберу.

Пријављивање нетачне накнаде

Пријављивање нетачне накнаде
Отворите Убер на вашем иПхоне или иПад-у. То је црна икона са белим кругом који садржи мањи црни квадрат. Обично га можете пронаћи на почетном екрану.
  • Употријебите овај метод ако вам се наплата отказа наплати на непримјерен начин.
Пријављивање нетачне накнаде
Тапните ≡. То се налази у горњем левом углу екрана.
Пријављивање нетачне накнаде
Тапните на Помоћ. Појавиће се детаљи о вашем последњем путовању.
Пријављивање нетачне накнаде
Тапните на налог и могућности плаћања. То је близу врха менија ″ Додатне теме ″.
Пријављивање нетачне накнаде
Куцните на непознато пуњење. То је близу средине менија.
Пријављивање нетачне накнаде
Попуните формулар. Укључите све релевантне информације како би подршка Убера могла брзо да делује.
Пријављивање нетачне накнаде
Тапните СУБМИТ. На дну је обрасца. Ово подноси Вашу жалбу Уберу.

Пријављивање несреће

Пријављивање несреће
Отворите Убер на вашем иПхоне или иПад-у. То је црна икона са белим кругом који садржи мањи црни квадрат. Обично га можете пронаћи на почетном екрану.
Пријављивање несреће
Тапните ≡. То се налази у горњем левом углу екрана.
Пријављивање несреће
Тапните на Помоћ. Појавиће се детаљи о вашем последњем путовању.
Пријављивање несреће
Додирните Још. То је при дну одељка „Додатне теме“.
Пријављивање несреће
Додирните Правни, приватни и други упити. То је прва опција.
Пријављивање несреће
Тапните на Пријави озбиљан инцидент у вези са возачем или возилом.
Пријављивање несреће
Попуните формулар. Унесите датум, време, локацију и детаље о несрећи у одговарајуће празнине.
Пријављивање несреће
Тапните СУБМИТ. На дну је обрасца. Ово подноси Вашу жалбу Уберу.

Извештавање о проблему приступачности

Извештавање о проблему приступачности
Отворите Убер на вашем иПхоне или иПад-у. То је црна икона са белим кругом који садржи мањи црни квадрат. Обично га можете пронаћи на почетном екрану.
  • Користите ову методу ако ваш Убер возач није правилно прихватио вашу услужну животињу или обезбедио смештај за вашу инвалидност.
Извештавање о проблему приступачности
Тапните ≡. То се налази у горњем левом углу екрана.
Извештавање о проблему приступачности
Тапните на Помоћ. Појавиће се детаљи о вашем последњем путовању.
Извештавање о проблему приступачности
Додирните Приступачност. Налази се на дну првог одељка.
Извештавање о проблему приступачности
Изаберите проблем за извештавање.
  • Додирните Желим да пријавим проблем у инвалидским колицима или помоћним уређајима ако ваш возач није желео да прими ваш помоћни уређај.
  • Тапните Мој возач оставио је неприкладне коментаре о мојој услужној животињи ако сте имали проблема са довођењем службене животиње на ваше путовање.
Извештавање о проблему приступачности
Попуните формулар. Унесите што више детаља.
Извештавање о проблему приступачности
Тапните СУБМИТ. На дну је обрасца. Ово подноси Вашу жалбу Уберу.
tumomentogeek.com © 2020